Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

1. Wann gilt diese Datenschutzerklärung?
2. Wer verwendet deine Daten?
3. Wessen Daten verwenden wir?
4. Wie erhalten wir deine Daten?
5. Welche Daten verwenden wir von dir?
6. Wofür verwenden wir deine Daten?
7. Wie lange bewahren wir deine Daten auf?
8. Mit wem teilen wir deine Daten?
9. Wo speichern wir deine Daten?
10. Wie sicher sind deine Daten bei uns?
11. Was kannst du von uns verlangen?
12. Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?
13. Welche Cookies verwenden wir?
14. Was machen wir mit Daten von Minderjährigen?
15. Hast du eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?

1. Wann gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, und für alle Domains, die mit uns verbunden sind. Es geht dabei um die personenbezogenen Daten aller Personen, die jemals Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben, wie Besucher, Kunden und Geschäftskontakte. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie dein Name, deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kundennummer, Standortdaten, Online-Kennungen oder dein Surfverhalten, wie in Artikel 4 Absatz 1 DSGVO definiert. Wenn du mehr über personenbezogene Daten wissen möchtest, besuche die Website der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).

2. Wer verwendet deine Daten?

Bamboovement ist der Verantwortliche für die Website https://bamboovement.com/ und für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Unsere vollständigen Kontaktdaten lauten:

Bamboovement
Centrale Groothandelsmarkt 186
1051 LJ Amsterdam
Niederlande
Handelskammer (KvK): 75425394
E-Mail: info@bamboovement.com
Telefon: +31 6 83776791

3. Wessen Daten verwenden wir?

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten aller Personen, die Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben. Dazu gehören Besucher, Privatkunden, Geschäftskunden und Ansprechpartner unserer Partner.

4. Wie erhalten wir deine Daten?

Wir erhalten die Daten direkt von dir, sobald du:

• unsere Website besuchst
• ein Konto anlegst
• Daten auf unserer Website eingibst
• per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg Kontakt mit uns aufnimmst

5. Welche Daten verwenden wir von dir?

Wir verwenden die folgenden Daten:

• Name
• Geschlecht
• Wohn- oder Geschäftsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten
• Geburtsdatum
• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Nutzungsdaten der Website, Bestellhistorie und Präferenzen
• Kommunikationsverläufe
• alle weiteren Informationen, die du uns freiwillig mitteilst.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheits-, religiöse oder politische Informationen), es sei denn, dies ist für bestimmte Leistungen ausdrücklich erforderlich und du hast ausdrücklich eingewilligt.

6. Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur für legitime Geschäftszwecke und auf Grundlage der unten beschriebenen Rechtsgrundlagen. Unsere Verarbeitungstätigkeiten umfassen den Betrieb unseres Online-Shops, Marketingaktivitäten und den Kundenservice.

• Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen nach Artikel 6 DSGVO: (a) Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b), wenn du unser Kunde bist oder wenn wir Bestellungen über unseren Shop abwickeln; (b) berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) zur Verbesserung unserer Leistungen, der Website-Funktionen und des Shop-Betriebs, zur Betrugsprävention, für Sicherheitsmaßnahmen und für geschäftliche Analysen; (c) rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) für steuerliche, buchhalterische und aufsichtsrechtliche Zwecke; und (d) Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a), soweit ausdrücklich erteilt, insbesondere für Marketingkommunikation, personalisierte Werbung und nicht notwendige Cookies.

Wir verwenden deine Daten, um: unseren Shop und unsere Online-Dienste zu betreiben und zu verbessern, Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, Kundenkonten und Kundenbeziehungen zu verwalten, mit dir über deine Bestellungen und unsere Leistungen zu kommunizieren, gesetzliche und aufsichtsrechtliche Pflichten zu erfüllen, Marketingaktivitäten durchzuführen, einschließlich E-Mail-Kampagnen und personalisierter Werbung (nur mit deiner Einwilligung), das Kundenverhalten und Präferenzen zu analysieren, um unser Angebot zu verbessern, Kundensupport zu leisten sowie Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten (du kannst deine Einwilligung zu Marketingaktivitäten jederzeit widerrufen, indem du uns kontaktierst oder die Abmeldelinks in unseren Nachrichten nutzt).

7. Wie lange bewahren wir deine Daten auf?

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist und wie es die gesetzlichen Vorgaben verlangen. Konkret: Kundenkontodaten werden 7 Jahre nach Schließung des Kontos für gesetzliche und steuerliche Pflichten aufbewahrt; Bestell- und Zahlungsdaten werden 7 Jahre für Buchhaltungs- und Steuerzwecke aufbewahrt; Marketing-Einwilligungen und Kommunikationspräferenzen werden aufbewahrt, bis du deine Einwilligung widerrufst; Website-Analysedaten werden nach 26 Monaten anonymisiert; technische Protokolle werden 12 Monate für Sicherheitszwecke aufbewahrt. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Pflichten.

8. Mit wem teilen wir deine Daten?

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben deine personenbezogenen Daten nur an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter: (a) Dienstleister, darunter Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, IT-Dienstleister und Marketingplattformen, die alle durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden sind; (b) Behörden, wenn dies gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist; (c) Geschäftspartner im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten, mit angemessenen Schutzmaßnahmen; und (d) andere Parteien mit deiner ausdrücklichen Einwilligung. Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, deine Daten gemäß der DSGVO zu schützen.

9. Wo speichern wir deine Daten?

Wir verarbeiten und speichern deine personenbezogenen Daten in erster Linie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn wir deine Daten außerhalb des EWR übermitteln, sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den Artikeln 44 bis 49 DSGVO, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere genehmigte Übermittlungsmechanismen. Informationen zu konkreten Schutzmaßnahmen bei Übermittlungen erhältst du auf Anfrage.

10. Wie sicher sind deine Daten bei uns?

Wir haben viel getan, um deine Daten organisatorisch und technisch so gut wie möglich zu sichern. Wir haben unsere Systeme und verschiedenen Kommunikationsmittel abgesichert, damit deine Daten nicht in fremde Hände geraten. Deine Daten sind bei uns also sicher. Wir sorgen außerdem dafür, dass deine Daten nur von Personen verwendet werden, die dafür von uns die Erlaubnis erhalten haben. Wenn du Fragen zur konkreten Art der Absicherung hast, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

11. Was kannst du von uns verlangen?

Weil wir personenbezogene Daten von dir verwenden, hast du verschiedene Rechte. Diese Rechte führen wir hier für dich auf.

Recht auf Information | Wir müssen dir verständlich und klar erklären, was wir mit deinen Daten machen und welche Kontrolle du darüber hast. Deshalb erklären wir in dieser Datenschutzerklärung ausführlich, welche Daten wir von dir erheben und wie wir damit umgehen.

Recht auf Auskunft | Du darfst uns jederzeit bitten, die Daten einzusehen, die wir von dir haben.

Recht auf Berichtigung | Du darfst uns bitten, deine Daten zu korrigieren, wenn sie nicht richtig oder unvollständig sind.

Recht auf Widerspruch | Du darfst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn du mit der Art, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, nicht einverstanden bist. Dieses Recht gilt für die Daten, die wir für Direktmarketing verwenden. Du kannst uns zum Beispiel mitteilen, dass du keine E-Mails mehr von uns erhalten möchtest. Das gilt auch für personalisierte Empfehlungen auf unserer Website.

Recht auf Datenübertragbarkeit | Wenn du Kunde bei uns bist oder in die Verwendung deiner Daten eingewilligt hast, darfst du uns bitten, dir die digitalen Daten zu schicken, die wir von dir haben. So kannst du diese Daten auf Wunsch an eine andere Organisation übertragen.

Recht auf Einschränkung | Du darfst uns bitten, die Verwendung deiner Daten einzuschränken. Das bedeutet, dass wir deine Daten in bestimmten Fällen nur noch speichern, aber nicht mehr verwenden dürfen.

Recht auf Vergessenwerden | Du darfst uns bitten, alle Daten zu löschen, die wir von dir haben. Wir löschen dann alle Daten, die auf dich zurückgeführt werden können. In manchen Fällen können oder dürfen wir deine Daten noch nicht löschen. So müssen wir zum Beispiel bestimmte Daten 7 Jahre für die Steuerbehörden aufbewahren.

Recht auf Beschwerde | Du darfst dich darüber beschweren, wie wir mit deinen Daten umgehen. Wenn du eine Beschwerde hast, lösen wir sie gerne für dich. Nimm dafür bitte Kontakt mit uns auf. Du kannst deine Beschwerde auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen. Natürlich hoffen wir, dass es nicht so weit kommt, aber im äußersten Fall kannst du auch vor Gericht gehen. In diesem Fall ist das Gericht am Sitz von Bamboovement für deine Beschwerde zuständig.

Wie stellst du eine Anfrage?

Schick deine Anfrage per E-Mail an info@bamboovement.com oder an unsere Postadresse. Wir beantworten deine Anfrage unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang. Diese Frist kann bei Bedarf um zwei weitere Monate verlängert werden, wenn die Komplexität und die Anzahl der Anfragen das erfordern; über eine solche Verlängerung informieren wir dich innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage. Zum Schutz deiner Daten können wir vor der Bearbeitung zusätzliche Informationen zur Überprüfung deiner Identität anfordern.

12. Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?

Unsere Datenschutzerklärung muss verschiedene Anforderungen erfüllen. Diese Anforderungen finden sich vor allem in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Darüber hinaus gelten für unsere Datenschutzerklärung die allgemeinen Regeln des niederländischen Rechts.

13. Welche Cookies verwenden wir?

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch unserer Website auf deinem Gerät gespeichert wird. Deine Cookie-Einstellungen kannst du über unser Cookie-Banner verwalten, das bei deinem ersten Besuch erscheint. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

• funktionale Cookies, wie Sitzungs- und Login-Cookies, zur Verwaltung von Sitzungs- und Anmeldeinformationen
• anonymisierte Analyse-Cookies, um anhand von Besucherzahlen, beliebten Seiten und beliebten Themen Einblick in die Nutzung unserer Website zu erhalten
• nicht anonymisierte Analyse-Cookies, um anhand von Besucherzahlen, beliebten Seiten und beliebten Themen Einblick in die Nutzung unserer Website zu erhalten
• Tracking-Cookies wie Werbe-Cookies, die dazu dienen, relevante Werbung anzuzeigen

Konkret verwenden wir die folgenden Cookies:

• Google Analytics anonymisiert (Analyse-Cookies)
• Meta Ads
• Facebook (Tracking-Cookie)
• Google Ads (Tracking-Cookie)

Cookie-Einwilligung und -Verwaltung

Du hast das Recht, nicht notwendige Cookies anzunehmen oder abzulehnen. Notwendige Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind, können nicht deaktiviert werden. Alle anderen Cookies setzen wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung auf deinem Gerät. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du deine Cookie-Einstellungen im Cookie-Banner anpasst oder uns kontaktierst. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

14. Was machen wir mit Daten von Minderjährigen?

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne nachweisbare Einwilligung der Eltern, gemäß Artikel 8 DSGVO. Wenn du unter 16 bist, brauchst du die Einwilligung deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten, bevor du unsere Website oder unsere Leistungen nutzt. Sollten wir feststellen, dass wir ohne gültige Einwilligung personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um die personenbezogenen Daten ihres Kindes einzusehen, zu ändern oder zu löschen.

15. Hast du eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?

Hast du eine Frage zu unserer Datenschutzerklärung? Dann schreib uns gerne eine E-Mail an info@bamboovement.com. Wir helfen dir gerne weiter.

Datenschutzbeauftragte

Bei konkreten Fragen zum Datenschutz erreichst du auch unsere Datenschutzbeauftragte unter: ainu@bamboovement.com

Gültigkeit und Versionskontrolle

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 14. Oktober 2025 (Version 1.0).